بريد الشركات: MX وSPF وDKIM وDMARC

MX: أين يذهب البريد الوارد؟

تحدد سجلات MX الخوادم التي تقبل البريد الإلكتروني من النطاق. يمكن أن يكون لأكثر من سجل واحد أولويات. يجب أن يتم حل أسماء الأهداف بشكل صحيح وأن تتطابق مع القيم المقدمة من خدمة البريد الإلكتروني التي تستخدمها.

إذا كانت خدمة البريد الخاصة بك ستبقى في نفس الموقع أثناء نقل موقع الويب الخاص بك إلى استضافة جديدة، فاحتفظ بسجلات MX. إذا كنت تقوم بتغيير خادم الأسماء، فمن الضروري نقل هذه السجلات إلى خدمة DNS الجديدة.

SPF وDKIM: التحقق من المرسل

يخبرك نظام التعرف على هوية المرسل (SPF) بالأنظمة التي يمكنها إرسال بريد إلكتروني نيابةً عن نطاقك. ومن ناحية أخرى، يضمن DKIM التحقق من الرسائل باستخدام توقيع مشفر. احصل على قيم هذه السجلات من خدمة البريد التي تستخدمها؛ لا تقم بنسخ سجل عينة دون التحقق منه.

إذا كنت تستخدم خدمة النماذج أو نظام الرسائل الإخبارية إلى جانب البريد الإلكتروني للشركة، فضع جميع المرسلين الشرعيين في الاعتبار. يمكن أن يؤدي إنشاء سجلات نظام التعرف على هوية المرسل (SPF) المتعارضة لنفس المجال إلى حدوث مشكلة في التحقق من الصحة.

تطبيق سياسة DMARC تدريجيًا

يحدد DMARC علاقة مصادقة SPF/DKIM مع مجال الإرسال والسياسة التي سيتم تطبيقها على الرسائل الفاشلة. قبل اتباع السياسة الصارمة، تأكد من تكوين مصادر الشحن الشرعية بشكل صحيح.

إن الانتقال مباشرة إلى سياسة الرفض دون تقييم التقارير قد يؤثر أيضًا على النموذج الخاص بك أو رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالفاتورة. حتى لو كانت سجلات التحقق صحيحة، ليس هناك ما يضمن تسليم كل رسالة إلى البريد الوارد؛ هناك عوامل أخرى مثل سمعة المنشور والمحتوى.

الاختبار بعد استضافة الهجرة

1. إرسال رسالة اختبارية إلى صندوق الشركة من عنوان خارجي.
2. الرد على خدمة مختلفة من صندوق الشركة.
3. جرب نموذج الاتصال بالموقع وإعادة تعيين كلمة المرور.
4. تحقق من نتائج التحقق في رؤوس الرسائل.
5. قارن المنطقة الجديدة بالسجلات المقابلة في منطقة DNS القديمة.

لا تشارك بيانات العميل الحقيقية في الاختبارات. عند الإبلاغ عن خطأ، يعمل رأس الرسالة ورمز الخطأ ومعلومات الوقت مع المعلومات الشخصية التي تم تجريدها على تسهيل مراجعة الدعم.